CREA-SC 50 anos

Este vídeo, que comemora os 50 anos do Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia de Santa Catarina, foi veiculado nas emissoras RBS TV, RIC Record e Record News. Com o tema "Pense num mundo melhor... Nossos profissionais já estão trabalhando nele", a campanha institucional tem o foco na trajetória do Conselho, no dinamismo e importância da atuação dos profissionais registrados, cujo maior desafio, hoje, é trabalhar pelo desenvolvimento sustentável. O comercial também foi veiculado em rádios de todo o Estado.

Conselho lança novos serviços no Departamento de Atendimento

Emissor de guias de pagamento, Calculador de ART e modificação do formulário no site do CREA-SC foram as alterações implantadas recentemente pelo setor

“O segredo da vida moderna é conhecer sobre o assunto ou saber onde encontrar a resposta”, diz o gerente do tele-atendimento (DAT), Carlos Alberto Pinheiro, sobre as medidas implantadas recentemente pelo departamento: Emissor de guias de pagamento, Calculador de ART e a modificação do formulário no site do CREA-SC. Segundo Pinheiro, o setor criado em 2004 tem como principais objetivos facilitar o atendimento telefônico e fornecer condições para os demais departamentos, que antes recebiam as ligações, a agilizar a análise dos processos pendentes. O departamento até o momento supera as metas estabelecidas para o ano de 2008.

Diariamente são recebidas cerca de 250 ligações que atendem dúvidas sobre salário profissional, procedimentos de registros, taxas, procedimentos de fiscalização e entre outros. Até o fim do ano, a perspectiva é que seja alcançada a marca de 42.500 ligações, 15% a mais do que no ano passado. Em junho algumas modificações foram implantadas como os formulários que podem ser acessados de forma objetiva na página do Conselho. Em relação ao valor da ART, o profissional também pode fazer o cálculo por meio do site do CREA-SC. “Percebemos o que complica a vida dos profissionais, e queremos facilitar”, afirma o gerente do departamento.

Pinheiro conta que as recentes modificações foram realizadas tendo como base sugestões das pessoas atendidas diariamente. E a terceira ação implantada pelo setor, o emissor de guias de pagamento, permite com que o profissional informando o CNPJ ou CPF possa imprimir on-line qualquer boleto de pagamento e pagar diretamente no banco, sem ter a necessidade de buscar o documento no Conselho, como acontecia anteriormente. O gerente ressalta a importância da integração dos departamentos de tele-atendimento e informática na realização de todas as modificações dos últimos meses. “Sem os funcionários do setor de informática não conseguiríamos fazer essas reformulações”, afirma.

A média de duração do atendimento, via telefone, do CREA-SC é de três minutos. O engenheiro civil Reinaldo Oliveira avalia positivamente o atendimento recebido pelos funcionários do tele-atendimento. “O atendimento foi ágil, consegui sanar todas minhas dúvidas”, afirma. Para a servidora do Ministério Público Federal Kelly Frasson, a atenção prestada pelos atendentes é o ponto positivo do departamento. A auxiliar administrativa da MAC Protenção (SP), Gilmara Ribeiro diz ter sido bem atendida e a dúvida relacionada ao visto de um profissional foi sanada. “Deixei meu telefone e depois entraram em contato comigo”, relata. O telefone da Central de atendimento do CREA-SC é (48) 3331 2000, ramal 11.

CREA-SC vistoria cadeia em São José

Por solicitação do Ministério Público, funcionários do Departamento de Fiscalização do CREA-SC realizaram, no dia 14 de outubro, uma vistoria na Cadeia da Central de Polícia de São José. O local comporta atualmente 32 presidiários distribuídos em quatro celas. De acordo com o agente fiscal José Roberto Brito, a situação é grave. “Em uma sala no qual deveriam ficar quatro pessoas, estão sendo colocadas dez, além disso, os detentos não têm direito a banho de sol”, informa. Segundo o encarregado da Divisão Criminal Nelson Kowalski Góss, a cadeia chegou a comportar 60 presidiários ao mesmo tempo. Além do agente fiscal participaram da vistoria a engenharia civil Nadiesda dos Santos e o assessor técnico, engenheiro civil Alcides Romão da Silva. Após análise dos dados, o Conselho deve encaminhar nos próximos dias um relatório ao Ministério Público.

14º Congresso Brasileiro de Engenheiros Civis será realizado em Blumenau

Inovações tecnológicas e o desenvolvimento sustentável são os temas do evento

O 14º Congresso Brasileiro de Engenheiros Civis (CBENC 2008) será realizado de 29 de outubro a 01 de novembro, no Vila Park Hotel, em Blumenau-SC. O evento tem por objetivo promover fóruns de debates e a interação entre professores, pesquisadores, empresários e profissionais da área, além de propiciar a troca e compartilhamento de informações acadêmicas sobre os temas abordados. As inovações na área da Engenharia Civil também serão destaque durante o encontro.

Áreas Temáticas

Os trabalhos enviados ao CBENC 2008 deverão indicar o foco temático específico. Entre eles estão: inovações tecnológicas, desenvolvimento sustentável, estruturas e fundações, recursos hídricos e saneamento ambiental, empreendedorismo e marketing, planejamento e gerenciamento, gestão do processo, projeto e cadeia de suprimentos, tecnologia e sistemas de informações, planejamento e infra-estrutura de transporte, patologias e reabilitação de estruturas, responsabilidade ambiental e social, ergonomia e segurança do trabalho, novas tendências no ensino de Engenharia e a valorização profissional. Mais informações pelo fone: (47) 3221 6011 pelo e-mail: natacha@furb.br ou no site: www.furb.br/cbenc.

Reunião Extraordinária

Em paralelo ao Congresso Brasileiro de Engenheiros Civis, será realizado a reunião extraordinária da Câmara Especializada de Engenharia Civil do CREA-SC, de 30 de outubro a 1 de novembro.

Presidente do CREA-SC participa de evento na Paraíba

O presidente do CREA-SC, engenheiro agrônomo Raul Zucatto, participou com os novos conselheiros federais e presidentes dos Creas de todo o país, do seminário realizado pelo Confea (Conselho federal de Engenharia), de 7 a 10de outubro, em João Pessoa/PB. O evento foi promovido em conjunto com as comemorações de 40 anos do Crea-PB, e contou com a presença do coordenador do Colégio de Presidentes, Afonso Lins Júnior. Atribuições, competências e responsabilidades das organizações que fazem parte do Sistema Confea/CREA foram os principais temas abordados durante o evento. Além do seminário, também foi apresentada uma exposição fotográfica, que retratou os 70 anos do Confea e os 40 anos do CREA-PB.