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Aqui você confere as informações
gerais sobre o Conselho:

CREA-SC
Conselho Regional de Engenharia Arquitetura e Agronomia de Santa Catarina
Endereço: Rodovia Admar Gonzaga, 2125 - Itacorubi
Caixa Postal: 125 - CEP: 88034-001 - Florianópolis-SC
CNPJ: 82.511.643/0001-64
Telefone: (0**48) 3331-2000
Fax: (0**48) 3331-2009
E-Mail:
crea-sc@crea-sc.org.br
Atendimento ao Público: Via Balcão - 9h00 às 17h00
Via Telefone - 08h00 às 18h00

CONHEÇA A OUVIDORIA DO CREA-SC



O QUE É?
A Ouvidoria é um canal de relacionamento democrático entre o CREA-SC e seus usuários, o qual permite identificar necessidades e distorções, buscando soluções para as manifestações apresentadas e favorecendo a melhoria dos serviços prestados.

PARA QUE SERVE?
Para os usuários apresentarem sugestões, reclamações, denúncias e elogios sobre os serviços prestados pelo CREA-SC.

COMO FUNCIONA?
A Ouvidoria recebe as manifestações e encaminha aos órgãos responsáveis, cobrando soluções e respondendo ao usuário dentro de um prazo previamente estabelecido.

MEIOS DE ACESSO
Os usuários podem acessar a Ouvidoria do CREA-SC pelas seguintes formas:
Atendimento pessoal – em sala reservada para recebimento dos usuários, localizada na Sede do CREA-SC, Rodovia Admar Gonzaga, nº 2.125, Bairro Itacorubi, 1o andar, das 9h às 18h.Atendimento telefônico – pelo número 0800 48 1166 (ligação gratuita), em dias úteis, de 2ª à 6ª feira, das 9h às 18h.Internet – pelo site do CREA-SC, onde o próprio usuário poderá registrar e consultar a sua manifestação.Carta – para o endereço: Rodovia Admar Gonzaga, 2.125, 1° andar, Bairro Itacorubi – Caixa Postal 125 – CEP 88034-001 – Florianópolis/SCFax – pelo número (48) 3331-2068, 24 horas por dia, durante 07 (sete) dias por semana.Caixas coletoras – mantidas junto à sede do CREA-SC, para recebimento de manifestações.

WEC 2008



Congresso mundial de Engenheiros será no mês de dezembro em Brasília

Pela primeira vez no continente americano, a terceira edição do Congresso Mundial de Engenheiros (WEC – Word Engineers Convention), evento que já passou pela Alemanha e China, pretende reunir de dois a seis de dezembro, em Brasília, mais de cinco mil engenheiros de todo o País.
O WEC é conhecido como o maior evento da área da engenharia em nível mundial. Até o momento estão confirmadas as presenças do secretário do Meio Ambiente e Recursos naturais do México, Juan Rafael Elvira Quesada, do vice-presidente da Academia Panamericana de Engenharia, Pablo Realpozo Del Castilho, do ex-ministro de Minas e Energia e atual presidente do Conselho Nacional de Decanos dos Colégios Profissionais do Peru, Carlos Herrera Descalzi. Clique aqui e saiba mais detalhes do evento.

Matéria Especial - Última Parte

Profissionais opinam sobre o planejamento Estratégico

“Processos que demoravam um ano para serem solucionados, agora estão sendo atendidos em quinze ou vinte dias. Isso demonstra a importância do planejamento Estratégico”, diz o engenheiro agrônomo Atsuo Suzuki, inspetor na cidade de Caçador. “Para Chapecó, o planejamento Estratégico representou uma grande evolução, pois está buscando uma real integração entre o sistema e o profissional, desenvolvendo um atendimento cada vez mais rápido”, enfatiza o diretor regional da Inspetoria, engenheiro agrônomo Franklin Brum Jr.

“Visualizo o projeto como a principal atitude pensando no profissional ligado ao Conselho. Os profissionais e demais usuários do conselho começam a perceber mudanças positivas em nosso trabalho, e isso é bom”, opina o engenheiro agrônomo Hélio Brati, diretor regional do Escritório de Campos Novos.
“Realmente sinto melhorias significativas no atendimento e no tempo para as resoluções dos problemas, acho que esse projeto de planejamento estratégico é de grande importância para todos nós profissionais que estamos diretamente ligados ao CREA-SC”, diz o engenheiro civil Fábio Fagundes.

Os objetivos do Planejamento estratégico continuam em destaque nas reuniões realizadas em várias cidades do Estado, neste fim de ano. Mais informações no site: www.crea-sc.org.br.

Matéria Especial - Parte 2


Mobilização pela ART On Line

Ampliar a utilização dos serviços web – CREANet, por meio do uso da ART eletrônica, é uma das atividades que mais tem envolvido os funcionários em todo o Estado. O CREA-SC está veiculando uma campanha com folders, cartazes e banners no objetivo de divulgar a idéia e estimular o uso do serviço via internet.

Um exemplo do envolvimento dos funcionários na corrida para alcançar melhores índices na ART eletrônica, foi a Inspetoria de São Miguel do Oeste, que realizou uma enquête para saber por que muitos profissionais ainda não haviam aderido ao serviço. Foram ouvidos 57 profissionais da região.
A maioria dos que utilizam o sistema fizeram elogios. Diversas pessoas não utilizavam a ART On Line por desconhecerem o sistema ou não terem acesso à internet. “Vamos divulgar cada vez mais este projeto. Hoje em dia o profissional tem que estar em contato direto com o mundo digital”, reitera o assessor de planejamento e gestão do Conselho, Sérgio Martins.

Matéria Especial -Parte 1

Planejamento Estratégico gera mudanças

Processo de adaptação acontece em todo o estado e mobiliza funcionários, diretores, inspetores e conselheiros

Implantado em 2007 no Conselho e após ter a metodologia incorporada pelas inspetorias em todo o Estado, o processo do Planejamento Estratégico, que modificou a maneira do CREA-SC executar seus serviços, colhe também resultados satisfatórios em várias regiões de Santa Catarina. Nos meses de junho, setembro e novembro foram realizadas as etapas de reuniões de resultados em todas as inspetorias do Estado.
De acordo com o consultor do projeto, João Freitas, entre as principais conquistas do projeto estão a implantação do modelo de fiscalização avançada, a estrutura de novos convênios, a redução do tempo de tramitação dos processos pendentes e o aumento do número das ART´S (Anotações de Responsabilidade Técnica), via internet. Com foco na missão, visão e objetivos estratégicos do CREA-SC estabelecidos este ano, as ações em 2007 foram pautadas na consolidação da metodologia de gestão e regionalização do planejamento em todas as inspetorias e escritórios. “Também estamos priorizando a reestruturação do processo de ART, do auto de infração, e processos de registros”, informa o assessor de planejamento e gestão Sérgio Martins.

Outra novidade é a elaboração do Orçamento descentralizado em todos os departamentos e assessorias, com o acompanhamento dos resultados financeiros em 2008 e previsões para 2009.
“Esse projeto agilizou muito as coisas. O registro de pessoa física que antes levava 30 dias para ser concluído acontece agora em até cinco dias e o de pessoa jurídica que demorava em torno de 50 dias agora fica pronto em até duas semanas”, diz Freitas.

Bate – Bola com Moritz

Veja as respostas do engenheiro João Eduardo Moritz às perguntas feitas neste ping-pong:

Obra marcante da qual participou/realização profissional:
Construção da Usina Termoelétrica Jorge Lacerda, no início da década de 60, Tubarão.

Obra significativa da engenharia brasileira?
Companhia Siderúrgica Nacional.

Por que escolheu ser engenheiro?
Desde cedo tinha curiosidade em saber como funcionavam as máquinas da confeitaria do meu pai.

Perspectivas do campo de atuação?
Boas, mas a atualização é necessária ao profissional.

Principal avanço tecnológico recente?
Nas telecomunicações.

Admiro:
Oscar Niemeyer e Gabriel Passos.

Indicação de livro:
Aqueles ligados à pesquisa em relação aos avanços tecnológicos.

Um mal da engenharia?
Nenhum.

O melhor da engenharia?
Ser uma ciência exata e cartesiana.

Conselho ao jovem profissional:
Ter disciplina e respeitar hierarquias.


Fonte: Revista do CREA. ( Julho e Agosto de 2008).